Aide – FAQ

Comment créer un compte ?

Pour passer une commande et profiter de tous les avantages du site, il est nécessaire de créer préalablement un compte. Rendez-vous dans la rubrique, «Mon compte » puis saisissez votre email dans la partie «Créer un compte ». Complétez vos coordonnées et validez. Votre compte est à présent créé.

Comment passer une commande?

Connectez-vous à votre compte et ajoutez les produits de votre choix à votre panier.
Rendez-vous dans votre panier en cliquant sur « Votre panier » en haut à droite du site.
Vérifiez les articles dans votre panier, sésissez votre adresse de livraison de livraison puis accédez à la page de règlement.
Une fois votre commande validée, vous recevez notre confirmation par mail.

Mon paiement est-il sécurisé sur le site internet ?

Ce site vous garantit une sécurité totale lors de vos achats.
Quand vous entrez votre numéro de carte et sa date de validité, ces données sont instantanément cryptées dans votre ordinateur avant de nous être envoyées (grâce à la technologie SSL de cryptage des informations).

En plus d’être cryptées et donc illisibles, ces informations ne sont pas stockées, c’est pourquoi il vous est demandé de les fournir à nouveau pour chacun de vos achats.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte et vos données personnelles, nous vous invitons à nous contacter par le formulaire de Contact sur ce site.