La livraison

• Emballage sécurisé pour que vos photos arrivent sans dommages
• Assurance transport (si la marchandise est endommagée pendant le transport, votre photo est remplacée gratuitement)
• Livraison Premium avec nos partenaires Colissimo, DPD, DHL, Go!, TNT et Dachser – rapide et sûre

Les frais de livraison ne sont facturés qu’une seule fois par commande. 

Nos frais de livraison sont calculés en fonction de la taille et du poids de l’emballage. Vous pourrez, depuis la page de validation de la commande, après la saisie de l’adresse, consulter le montant des frais d’envoi relatifs à votre commande en cours.

Délais de production et de livraison

Les délais de production dépendent des matériaux utilisés et de la fabrication. 
Les délais de production peuvent varier en fonction du volume de commandes. Nous collaborons pour l’expédition de votre commande avec nos partenaires de livraisons DHL, Colissimo, Go, DPD, TNT, et Dachser. Ces derniers peuvent parfois rencontrer quelques jours de différences avec les délais prévus.
Nos partenaires disposent de votre adresse e-mail et peuvent vous informer du statut de livraison de votre commande ou d’un éventuel problème rencontré lors de la livraison.
Il est aussi éventuellement possible que vous soyez contactés par téléphone, c’est pourquoi nous vous demandons de bien renseigner le vôtre.
La livraison hors France métropolitaine est impossible.
Nous expédions votre commande depuis notre site de production basé en Allemagne. Les marchandises doivent passer les douanes, ce qui peut retarder les délais d’expédition.